• Si prega di leggere le FAQ qui sotto per risolvere i problemi che potrebbero verificarsi con l’HDMI.
  • 1. D: La TV supporta ARC?
    R: La maggior parte delle TV moderne supporta la tecnologia ARC ma può essere disabilitata su modelli meno costosi.
  • 2. D: Il cavo HDMI è adatto per HDMI v1.4?
    R: I cavi che non sono adatti almeno per HDMI v1.4 possono essere sprovvisti di tutti i fili necessari per la tecnologia HDMI ARC.
  • 3. D: Il prodotto Naim è collegato a una presa ARC compatibile sulla TV?
    R: Molte TV non supportano la tecnologia ARC in nessuna delle interfacce HDMI.
  • 4.

    D: C’è già un amplificatore AV (o una soundbar) collegato alla TV?


    R: Il design dell’HDMI consente l’utilizzo di ARC da parte di un solo amplificatore alla volta.

  • 5.

    D: L’amplificatore Naim è collegato direttamente alla TV?


    R: Alcuni switch HDMI possono trasmettere dati ARC ma non tutti; si raccomanda quindi che il prodotto Naim sia collegato direttamente alla TV.

  • 6.

    D: La TV supporta l’interfaccia HDMI v1.4?


    R: Questo potrebbe non essere facile da scoprire, ma ARC è supportato solo su interfacce HDMI v1.4 o versioni successive.

  • 7.

    D: ARC funziona con le trasmissioni TV standard, ma emette solo rumori con Netflix/Youtube/iPlayer ecc.?


    R: I prodotti Naim supportano dati ARC solo nei formati PCM e DSD, perciò gli audio compressi forniti da questi servizi di streaming devono essere sottoposti al downmixing da parte della TV. Il downmixing può essere effettuato dai menu della TV: selezionare “Suono” -> “Formato audio digitale” e cambiare da “Auto” a “PCM”, “LPCM” o “Stereo”, a seconda di cosa viene proposto. Questo consiglio è generico e la terminologia, così come il percorso del menu varia a seconda della marca e del modello di TV.

  • 8.

    D: CEC è abilitato sulla TV?


    R: Alcune TV possono abilitare/disabilitare le comunicazioni CEC sulle interfacce HDMI. Si tratta del protocollo di comunicazione dei dati usato per avviare e fermare ARC. Il protocollo CEC è noto con molti nomi diversi ed ogni produttore sembra averne scelto uno diverso:

  • 9. D: Il firmware per la TV e l'amplificatore Naim è aggiornato?
  • 10. D: L’attuale ingresso del prodotto Naim è impostato su HDMI?
  • 11. D: La funzione HDMI ARC non si avvia automaticamente quando viene selezionato l’ingresso HDMI?R: Provare a forzare la TV ad usare l’amplificatore esterno navigando tra i menu della TV e cambiando l’uscita audio da “Diffusori interni” ad “Amplificatore esterno/ARC”.
  • 12.

    D: Cosa fare se la sincronizzazione del labiale non è buona (il parlato e i movimenti delle bocche non corrispondono)?

    R: Dall’app selezionare “Impostazioni”, “Impostazioni ingresso”, “HDMI”, “Sincronizzazione labiale”.

  • 13.

    D: Si sentono dei clic ben distinti quando si cambia volume?

    R: L’inserto TV Samsung produce un clic ben distinto nella riproduzione sonora quando il volume viene cambiato usando il telecomando della TV. Non si sente alcun clic quando viene usato il telecomando Naim. Non si tratta di un bug ma di una caratteristica dei prodotti Samsung.