• 하단 FAQ를 확인하여 현재 겪고 계신 HDMI 문제 해결 도움을 받아보세요.
  • 1. 질문: TV가 ARC를 지원하나요?
    답변: 최신 TV 대부분은 ARC 하드웨어를 갖추고 있으나 저렴한 모델에서는 사용할 수 없을 수도 있습니다.
  • 2. 질문: HDMI 케이블은 HDMI v1.4 규격을 준수하나요?
    답변: HDMI v1.4 미준수 케이블에는 HDMI ARC 구동에 필요한 모든 와이어가 포함되어 있지 않을 수도 있습니다.
  • 3. 질문: Naim 제품을 TV의 ARC 호환 소켓에 연결할 수 있나요?
    A: TV 대부분은 HDMI 인터페이스에서 ARC를 지원하지 않습니다.
  • 4.

    질문: AV 앰프나 사운드바가 TV에 이미 연결되어 있나요?


    답변: HDMI는 한 번에 하나의 앰프만 ARC를 사용할 수 있도록 설계되어 있습니다.

  • 5.

    질문: Naim 앰프가 TV에 직접 연결되어 있나요?


    답변: 일부 HDMI 기기의 경우 ARC 데이터를 전송할 수도 있지만, 대부분의 기기는 그렇지 않습니다. TV에 Naim 제품을 직접 연결할 것을 권장합니다.

  • 6.

    질문: TV가 HDMI v1.4를 지원하나요?


    답변: 확인하기 쉽지 않을 수 있지만, ARC는 HDMI 인터페이스 v1.4 이상에서만 지원됩니다.

  • 7.

    질문: ARC가 TV 방송에서는 잘 동작하지만, Netflix/Youtube/iPlayer에서는 잡음이 발생하나요?


    답변: Naim 제품은 PCM 및 DSD ARC 데이터만 지원합니다. 이러한 스트리밍 서비스에서 제공하는 압축 오디오 파일은 반드시 TV에서 다운 믹싱해야 합니다. TV 메뉴에서 다운 믹싱을 활성화하고, ‘사운드’ > ‘디지털 오디오 형식’을 선택합니다. 제공되는 선택지에 따라 ‘자동’을 ‘PCM’, ‘LPCM’나 ‘스테레오’로 변경하세요. 이는 일반적인 지침이며, 용어나 메뉴 경로는 TV 제조업체와 모델에 따라 달라집니다.

  • 8.

    질문: TV에서 CEC를 사용할 수 있나요?


    답변: 일부 TV는 HDMI 인터페이스로 CEC 통신을 켜고 끌 수 있습니다. 이는 ARC를 시작 및 중지하는 데 사용되는 데이터 통신 프로토콜입니다. CEC 프로토콜의 명칭은 다양하며, 제조업체마다 다른 이름을 선택합니다:

  • 9. 질문: TV와 Naim 앰프 펌웨어가 최신 버전인가요?
  • 10. 질문: Naim 제품의 현재 입력이 HDMI로 설정되어 있나요?
  • 11. 질문: HDMI 입력을 선택했는데 HDMI ARC가 자동 시작되지 않습니다.답변: TV 메뉴에서 오디오 출력을 ‘내장 스피커’에서 ‘외부 앰프/ ARC’로 전환하여 TV가 외부 앰프를 사용하도록 합니다.
  • 12.

    질문: 립싱크 품질이 좋지 않습니다. (음성과 입 모양 싱크가 맞지 않습니다)?

    답변: 앱 설정에서 ‘입력 설정’, ‘HDMI’, ‘립싱크’를 선택하세요.

  • 13.

    질문: 볼륨을 변경할 때 클릭 소리가 나나요?

    답변: 삼성 TV의 경우 TV 리모컨으로 볼륨을 변경할 시 오디오 출력에 클릭 소리가 들어갑니다. Naim 리모컨을 사용하면 클릭 소리가 들리지 않습니다. 이는 오류가 아니며, 삼성 제품 자체 기능입니다.