• 參閱下方常見問題，協助您解決也許會碰到的任何 HDMI 問題。
  • 1. 問：電視機支援 ARC 嗎？
    答：大部份現代電視機配備 ARC 硬體，但價格較低廉的型號可能會停用此功能。
  • 2. 問：HDMI 傳輸線和 HDMI 版本 1.4 相容嗎？
    答：和 HDMI 版本 1.4 不相容的傳輸線可能未含所有 HDMI ARC 必要的電線。
  • 3. 問：Naim 產品是插入電視機上的 ARC 相容插座嗎？
    答：很多電視機並未再所有 HDMI 介面上支援 ARC。
  • 4.

    問：電視機已插入 AV 擴音器或音箱了嗎？


    答：HDMI 的設計一次僅允許單一擴音器使用 ARC。

  • 5.

    問：Naim 擴音器是直接插入電視機裡的嗎？


    答：ARC 資料可能會通過部份 HDMI 切換裝置，但不會通過許多裝置，建議您直接將 Naim 產品插入電視機。

  • 6.

    問：電視機支援 HDMI 版本 1.4 嗎？


    答：儘管要找出答案不太容易，但只有 HDMI 介面版本 1.4 或更新版本會支援 ARC。

  • 7.

    問：ARC 能用於無線電視，但卻在播放 Netflix/Youtube/iPlayer 時出現噪音？


    答：Naim 產品只支援 PCM 和 DSD ARC 資料，這些串流服務提供的壓縮音訊檔必須經過電視機混音。可在電視功能表中啟用混音，選擇「聲音」和「數位音訊格式」，並視所提供的功能而定，將「自動」變更為「PCM」、「LPCM」或「立體聲」。這是通用建議，且詞彙和功能表路徑會視電視機製造商和型號而有所不同。

  • 8.

    問：電視機啟用 CEC 嗎？


    答：部份電視機可啟用和停用 HDMI 界面上的 CEC 通訊。這是用來啟動與停止 ARC 的資料通訊協定。CEC 協定有許多其他名稱，每個製造商選擇的名稱似乎都不同:

  • 9. 問：電視機和 Naim 擴音器的韌體都已更新了嗎？
  • 10. 問：Naim 產品的目前輸入已設定為 HDMI 了嗎？
  • 11. 問：選擇 HDMI 輸入後就無法自動啟動 HDMI ARC 嗎？答：試著瀏覽電視機功能表，並將音訊輸入從「內建擴音器」切換至「外接擴音器/ARC」，強制電視機使用外接擴音器。
  • 12.

    問：對嘴型的功能不良（也就是人們說話和嘴巴移動的時間不同步）嗎？

    答：在應用程式中選擇：「設定」、「輸入設定」、「HDMI」、「對嘴型」。

  • 13.

    問：改變音量會聽到卡嗒聲嗎？

    答：Samsung 電視機若用電視遙控器改變音量，會在音訊輸出中加上卡嗒聲。若使用 Naim 遙控器，應聽不到卡嗒聲。這不是故障，而是 Samsung 的產品特性。